4 důvody, proč neplatím za zboží dobírkou

Můj první nákup v e-shopu byl v roce 2006 a kupoval jsem si ložní povlečení. Pamatuji si to dobře. Zboží jsem objednal samozřejmě na dobírku, protože mnoho možností jsem neměl. Povlečení mi přišlo o cca týden poštou. Tehdy jsem si říkal, že jak super pohodlná věc je nakupování online. Stačilo jen vše si pohodlně vyplnit, zaklikat a za pár dní jsem si objednávku přišel zaplatit a převzít na poštu.

Z dnešního pohledu mi je trošku směšné, jak málo mi stačilo ke spokojenosti jako zákazníkovi e-shopu. Ale přiznejme si. Byli jsme takoví asi všichni. Jak se vyvíjely ehopy, tak se vyvíjelo i naše zákaznické chování. Tato doba je však nenávratně pryč. Zákazníci svými vysokými požadavky určují trendy a je na e-shopech, jak jim jejich očekávání dokážou naplnit.

Jinak tomu není ani v oblasti tzv. online plateb, jejichž oblíbenost rok od roku roste na úkor tradiční dobírky.

Proč online platba ano a dobírka ne?

1. Nosíme u sebe pouze minimální hotovost

Znáte to. Objednali jste si zboží na dobírku, volá vám kurýr a vy u sebe nemáte potřebnou hotovost. Nebo si často necháváme zboží posílat přímo do práce, kde opravdu nepotřebujeme peníze. A dál to už znáte. Kolegové vytahují peníze a zachraňují vás. Někomu to ale není dvakrát příjemné, a tak si raději „odloží“ kurýra na další den. Nepohodlné a nepraktické, že?

2. Důvěřujeme e-shopům, ve kterých nakupujeme

Časy neseriózních e-shopů, jsou dávno za námi. Přispěly k tomu autority, které dohlížejí na dodržování legislativy a práv spotřebitele i porovnávače cen, kde lidé sdílejí své zkušenosti s nákupem/e-shopem. I proto se cítím opravdu komfortně a bez obav, když platím za zboží dopředu přes internetbanking nebo platební kartou.

3. Online platby a platby kartou jsou bezpečné a komfortní

Banky i moderní online platební brány jako Besteron, neustále zdokonalují svá softwarová zabezpečení, aby minimalizovaly možné zneužití útočníky. Internetbanking každé banky je zabezpečen přihlašovacím údajem a heslem. Standardem je autorizace platby prostřednictvím sms, kalkulačky, tokenu a pod. Pokud je řeč o platební kartě, je třeba dodržovat bezpečnostní zásady. Dobrou zprávou je, že i když někdo zneužije naši platební kartu a zaplatí jí na druhém konci světa za zboží, banka tuto záležitost prošetří a škodu vám uhradí.

4. E-shopy nabízejí komfort při placení

Ano, české e-shopy si uvědomují, že důležitou součástí optimalizace nákupních košíků je i vyřešení otázky komfortní platby. S tímto problémem aktivně pomáhají také stále populárnější online platební brány. Následujeme tak celosvětové trendy.

V západní Evropě je bezhotovostní styk velmi populární, zejména v severských zemích jako Dánsko, Norsko či Švédsko. V novinovém stánku či potravinách - všude upřednostňují bezhotovostní platby. S tím souvisí i úsměvný případ lupiče - nešťastníka, který dříve propadl pobočku banky ve Stockholmu, ale nepochodil. Pracovnice banky mu vysvětlila, že žádnou hotovost v bance nedrží, protože žádný klient si nenahlásil na ten den výběr hotovosti. Lupič odešel s prázdnoyma rukama...

Je skvělé, že i my Slováci jsme v něčem výjimeční a trendoví. Patříme totiž mezi státy s nejvyšším podílem bezdotykových plateb na světě! Postupně ukazujeme svoji vyspělost i při placení v e-shopech, kde mají platby přes internetbanking a platby kartou stále silnější pozici oproti klesající dobírce.

Přátelé, už víte, jak budete platit při nejbližším nákupu v e-shopu?

Sdílejte článek