> > >

Online platby

Ako overiť stav refundácie

Ak si želáte pozrieť zrealizované refundácie a ich statusy, kliknite v ľavom stĺpci v časti Platby na Refundácia. Zobrazí sa Vám nasledovné okno. Jednotlivé refundácie viete filtrovať a prezerať si ich detaily.

 

 

 

Po rozkliknutí ID transakcie (modré číslo vľavo) sa zobrazia detaily platby a dôvod dokončenej / neplatnej refundácie.

 

 

V prípade, že potrebujete osobnú pomoc, neváhajte kontaktovať náš support na helpdesk@besteron.sk.

Aktualizované 01.03.2023
Našli ste neaktuálne informácie? Dajte nám vedieť!

Pomohla vám táto odpoveď?

Nenašli ste odpoveď? Sme tu každý deň 8.00 - 20.00

Kontaktujte nás