Terminál a pokladny

Funkce Autorizace slouží k zadržení finančních prostředků na kartě zákazníka v libovolné částce. Peníze se z účtu zákazníka nestrhnou, ale budou v bance zablokované a zákazník s nimi nebude moci disponovat. Banka blokuje prostředky zpravidla po dobu 30 dní, poté je automaticky uvolní.

Autorizace je vhodná například pro půjčovny aut nebo hotely, které si během trvání služby (pronájem auta či pokoje) potřebují zadržet depozit pro případ škod způsobených zákazníkem. Pokud zákazník nemá na účtu požadovanou částku, autorizaci platby nebude možné provést.

Postup:

Klikněte na tlačítko Autorizace, zadejte požadovanou výši depozitu a potvrďte. Přiložte kartu zákazníka, na které se daná částka zablokuje. Vytiskne se potvrzení, které si uschovejte, případně vytiskněte kopii i pro zákazníka.

Dohledání, dokončení nebo zrušení autorizace:

1. Autorizaci platby uvidíte v seznamu Transakcí (menu → Transakce).

2. Po kliknutí na autorizaci se zobrazí detaily a další možnosti, co s ní můžete udělat.

3. Kliknutím na Dokončení předautorizace autorizujete zadržený depozit a stáhnete si platbu z karty zákazníka (při tomto kroku je nutné kartu znovu přiložit. Pokud chcete stáhnout peníze bez přítomnosti zákazníka, použijte samostatnou funkci Dokončení předautorizace, popsanou níže).

4. Kliknutím na Zrušit předautorizaci zrušíte autorizaci a uvolníte blokovanou částku. Po zrušení autorizace už nebudete mít k těmto prostředkům přístup.

Dokončení autorizace

Funkce Dokončení autorizace slouží k dočerpání zadržených finančních prostředků z karty zákazníka, které jste původně autorizovali jako depozit. Pokud jste autorizovali například 1000 CZK, maximální částka, kterou si můžete nárokovat, je 1000 CZK. Částka může být nižší nebo rovna autorizované částce (například 500 CZK). Zbytek zůstane zákazníkovi na kartě.