Terminál a pokladny

 Všechny přijaté platby shrneme do jedné denní úhrady, od které odečteme platební poplatky, vrácené platby nebo chargebacky. Zůstatkovou částku vám následně zašleme na váš účet. Úhrada má standardně zpoždění o několik dní podle podepsané žádosti. Standardní doba zpoždění je 1–2 dny pro platby z POS terminálu a od 7 dní u platební brány.

Výpisy zasíláme vždy po odeslání úhrady z Besteronu – standardně jednou denně, a po skončení měsíce také měsíční výpis. V případě potřeby můžeme individuálně nastavit zasílání týdenních úhrad a tedy i týdenních výpisů.

 Platby spolu s výpisy zasíláme za každou provozovnu zvlášť pro lepší přehlednost. Již brzy si budete moci zvolit, zda si přejete výpisy za provozovny zvlášť nebo jeden souhrnný výpis za celou firmu.

Aktuálně dostupné formáty jsou: excel, json, xml a xml Pohoda.

Ukázka výpisu s vysvětlením

Denní výpis transakcí vypadá následovně. Pro lepší orientaci uvádíme vysvětlení k nejdůležitějším údajům označeným v červených rámečcích jako bod 1 a bod 2.

 Tabulka s údaji o vaší provozovně

Celková přijatá částka – celková suma všech přijatých transakcí za daný den

Částka k úhradě – přijaté transakce za daný den snížené o poplatky; tato částka bude odeslána na váš účet

Storno částka – pokud bylo během dne provedeno storno, zobrazí se zde celková suma za všechna storna

Chargeback částka – v případě, že jste měli chargeback

Poplatek – celkový poplatek za všechny transakce daného dne, o který byla ponížena celková přijatá částka

  Podrobné údaje o každé transakci

V řádku 13 jsou uvedeny informace ke každé transakci, která byla na váš účet odeslána za daný den.

ID provozovny – číslo vaší provozovny (pokud si zvolíte zasílání výpisů dohromady, zde vidíte, ke které provozovně se transakce vztahuje)

ID terminálu – číslo terminálu, na který byla platba přijata

ID transakce – identifikátor transakce, podle kterého bude možné platbu dohledat v klientském rozhraní (již brzy)

Datum a čas – přesný čas, kdy byla transakce přijata

Datum odeslání – čas, kdy byla transakce odeslána na váš účet

Přijatá částka – celková částka, kterou zákazník zaplatil

Částka k vyplacení – částka snížená o poplatek Besteron, která vám bude připsána

Poplatek – výše poplatku strženého z transakce

Interchange fee, scheme fee, acquirer fee – podrobný rozpis poplatků (poplatek bance, vydavateli a zpracovateli)

VS a SS odeslané platby – variabilní a specifický symbol, pod kterými úhrada přišla na účet

Číslo karty – informace o kartě použití k platbě

Schéma karty – Visa / Mastercard / …

Typ karty – doplňující údaj o typu použité karty

Region – domácí nebo zahraniční transakce

VS přijaté platby – variabilní symbol, pod kterým najdete přijatou platbu