„Treba mi terminal, ali ne želim plaćati više nego što moram.“
To je jedna od najčešćih rečenica koje si poduzetnici govore pri odabiru platnog terminala.
Bez obzira vodite li kafić, frizerski salon, trgovinu, restoran ili radite na terenu, prije ili kasnije doći ćete do pitanja:
Je li isplativije kupiti platni terminal ili ga unajmiti?
Odgovor nije isti za svakoga.
Pogledajmo obje mogućnosti iz perspektive stvarnog poduzetnika.
Zašto se mnogi poduzetnici pogrešno odluče
Pri odabiru terminala poduzetnici se često fokusiraju samo na jednu stvar – cijenu. Nekima je privlačan nizak mjesečni najam, drugima jednokratna uplata za uređaj. Odluka se često donosi na temelju prvog dojma.
Nakon nekoliko mjeseci, međutim, shvate da ukupni troškovi izgledaju sasvim drugačije.
Osim cijene, trebali biste razmotriti i sljedeća pitanja:
• Koliko će me terminal koštati za godinu dana, za tri godine?
• Hoću li plaćati mjesečne naknade?
• Jesu li servis i podrška uključeni u cijenu?
• Što se događa ako se terminal pokvari?
• Jesam li vezan ugovorom?
• Koliko brzo dobivam novac na račun?
Kada se isplati kupnja platnog terminala
Kupnja terminala znači višu početnu investiciju, ali niže troškove na duži rok.
Ako znate da ćete terminal koristiti nekoliko godina, kupnja je u većini slučajeva ekonomski povoljnija. Nakon plaćanja uređaja više ne plaćate mjesečni najam, a terminal postaje vaše vlasništvo.
Zamislite poslovanje koje radi stabilno tijekom cijele godine. Ako bi plaćalo, primjerice, 15 eura mjesečno za najam, troškovi bi u tri godine premašili 500 eura. Kod kupnje uređaja razlika može biti značajna.
Kupnja platnog terminala najprikladnija je za:
• trgovine,
• restorane i kafiće,
• frizerske i kozmetičke salone,
• usluge s redovitim prihodima,
• poduzetnike koji planiraju dugoročno poslovanje.
Prednosti kupnje POS terminala
✓ niži dugoročni troškovi,
✓ nema mjesečnog najma,
✓ uređaj je u vašem vlasništvu,
✓ povrat investicije pri dugotrajnoj upotrebi.
Na što treba paziti
Kupnja znači višu početnu investiciju. Prije odluke provjerite uvjete servisa, tehničke podrške i eventualne zamjene uređaja.
Kada ima više smisla najam terminala
Najam je popularan među poduzetnicima koji ne žele ili ne mogu uložiti veći iznos na početku.
Umjesto jednokratne investicije plaćate redovitu mjesečnu naknadu. To može biti korisno ako još ne znate koliki će biti vaš obujam prodaje ili kako će se poslovanje razvijati.
Najam često uključuje i servis, tehničku podršku te zamjenu uređaja u slučaju kvara. Za mnoge poduzetnike upravo je taj osjećaj sigurnosti jedan od glavnih razloga za najam.
Najam platnog terminala najčešće se isplati:
• početnicima,
• sezonskim poslovanjima,
• prodaji na štandovima,
• food truckovima,
• tvrtkama s neizvjesnom budućnošću ili promjenjivim poslovnim modelom.
Prednosti najma POS terminala
✓ niski početni troškovi,
✓ jednostavan početak,
✓ servis je obično uključen,
✓ jednostavnija zamjena uređaja,
✓ veća fleksibilnost.
Na što treba paziti
Niska mjesečna naknada može djelovati privlačno, ali se dugoročno troškovi zbrajaju. Prije potpisivanja ugovora provjerite:
• trajanje ugovorne obveze,
• uvjete prekida usluge,
• moguće penale,
• opseg servisa i podrške.
Što provjeriti prije potpisivanja ugovora
Bez obzira odlučujete li se za kupnju ili najam, postoje stvari koje ne biste smjeli zanemariti.
Provjerite posebno:
• visinu transakcijskih naknada,
• mjesečne naknade,
• skrivene troškove (servis, izvodi, chargebackovi, brža isplata itd.),
• brzinu isplate novca,
• dostupnost korisničke podrške,
• uvjete servisa,
• mogućnost povezivanja s blagajničkim sustavom.
Upravo ti faktori često odlučuju o tome hoćete li biti zadovoljni rješenjem i nakon nekoliko godina.
Praktični primjeri: Što se isplati u različitim situacijama?
Kafić ili restoran
Poslovanje radi svaki dan, ima stabilne prihode i stalno koristi terminal. U takvom slučaju kupnja je dugoročno povoljnija.
Frizerski ili kozmetički salon
Ako imate redovite klijente i dugoročno poslujete, kupnja terminala obično se brzo isplati.
Food truck ili sezonski štand
Ako radite samo dio godine ili testirate novi koncept, najam je sigurnije rješenje.
Početnik
Ako još niste sigurni u budući obujam prodaje, najam vam omogućuje početak s minimalnim početnim troškovima.
Najčešća pitanja
Je li kupnja terminala jeftinija od najma?
U većini slučajeva da, ako uređaj planirate koristiti dulje od dvije do tri godine.
Postoji li platni terminal bez mjesečnih naknada?
Da, neki pružatelji nude terminal bez mjesečnog najma. Obično od određenog obujma transakcija ili kao podršku početnicima. Uvijek provjerite i transakcijske naknade te ostale troškove povezane s najmom terminala.
Mogu li koristiti terminal izvan poslovnog prostora?
Da. Mobilni terminali prikladni su za poduzetnike koji prodaju na terenu, na događanjima ili izravno kod kupca.
Na što trebam najviše paziti?
Na ukupne troškove. Cijena uređaja samo je jedan dio jednadžbe. Jednako su važni naknade, servis, podrška i uvjeti ugovora.
Odlučujte prema svom poslovanju, a ne prema cijeni
Kupnja ili najam platnog terminala nema univerzalno točan odgovor.
Ako imate stabilno poslovanje i planirate dugoročno raditi, kupnja je u većini slučajeva povoljnija. Ako tek počinjete, radite sezonski ili trebate maksimalnu fleksibilnost, najam vam može pomoći smanjiti početne troškove i rizik.
Najvažnije je gledati ukupne troškove i uvjete suradnje, a ne samo cijenu uređaja.
Dobro odabran terminal nije samo način prihvaćanja plaćanja. To je alat koji vam treba olakšati poslovanje, poboljšati iskustvo kupaca i podržati rast vašeg biznisa.
Trebate platni terminal? Pišite nam na sales@besteron.hr i savjetovat ćemo vam treba li odabrati kupnju ili najam.