»Potrebujem terminal, vendar nočem plačati več, kot je potrebno.«
To je eden najpogostejših stavkov, ki si jih podjetniki izrečejo pri izbiri plačilnega terminala.
Ne glede na to, ali vodite kavarno, frizerski salon, trgovino, restavracijo ali delate na terenu, se prej ali slej srečate z vprašanjem:
Je bolj ugodno kupiti plačilni terminal ali ga najeti?
Odgovor ni enak za vsakogar.
Poglejmo obe možnosti z vidika resničnega podjetnika.
Zakaj se mnogi podjetniki odločijo napačno
Pri izbiri terminala se podjetniki pogosto osredotočijo na eno samo stvar – ceno. Nekaterim je privlačen nizek mesečni najem, drugim pa enkratno plačilo za napravo. Pogosto se odločijo na podlagi prvega vtisa.
Po nekaj mesecih pa ugotovijo, da so skupni stroški videti povsem drugače.
Poleg cene bi morali pri izbiri upoštevati tudi naslednja vprašanja:
• Koliko me bo terminal stal v enem letu, v treh letih?
• Bom plačeval mesečne stroške?
• Ali sta servis in podpora vključena v ceno?
• Kaj se zgodi, če se terminal pokvari?
• Sem vezan s pogodbo?
• Kako hitro dobim denar na račun?
Kdaj se splača nakup plačilnega terminala
Nakup terminala pomeni višjo začetno investicijo, vendar nižje stroške na dolgi rok.
Če veste, da boste terminal uporabljali več let, je nakup v večini primerov ekonomsko ugodnejši. Po plačilu naprave ne plačujete več mesečnega najema, terminal pa je vaša last.
Predstavljajte si poslovalnico, ki deluje stabilno skozi vse leto. Če bi za najem plačevala na primer 15 evrov mesečno, bi stroški v treh letih presegli 500 evrov. Pri nakupu naprave je lahko končna razlika precejšnja.
Nakup plačilnega terminala je primeren predvsem za:
• fizične trgovine,
• restavracije in kavarne,
• frizerske in kozmetične salone,
• storitve z rednimi prihodki,
• podjetnike, ki načrtujejo dolgoročno delovanje.
Prednosti nakupa POS terminala
✓ nižji dolgoročni stroški,
✓ brez mesečnega najema,
✓ naprava je v vaši lasti,
✓ povračilo investicije pri dolgotrajni uporabi.
Na kaj morate biti pozorni
Nakup pomeni višjo začetno investicijo. Pred odločitvijo preverite pogoje servisa, tehnične podpore in morebitne zamenjave naprave.
Kdaj ima več smisla najem terminala
Najem je priljubljen predvsem med podjetniki, ki ne želijo ali ne morejo na začetku investirati večjega zneska.
Namesto enkratne investicije plačujete redni mesečni strošek. To je lahko ugodno, če še ne veste, kakšen bo vaš obseg prodaje ali kako se bo poslovanje razvijalo.
Najem pogosto vključuje tudi servis, tehnično podporo in zamenjavo naprave v primeru okvare. Za mnoge podjetnike je prav ta občutek varnosti eden glavnih razlogov za najem.
Najem plačilnega terminala se najpogosteje splača:
• začetnikom,
• sezonskim poslovalnicam,
• prodaji na stojnicah,
• food truckom,
• podjetjem z negotovo prihodnostjo ali spreminjajočim se poslovnim modelom.
Prednosti najema POS terminala
✓ nizki začetni stroški,
✓ enostaven začetek,
✓ servis je običajno vključen,
✓ enostavnejša zamenjava naprave,
✓ večja prilagodljivost.
Na kaj morate biti pozorni
Nizek mesečni strošek je lahko privlačen, vendar se dolgoročno stroški seštevajo. Pred podpisom pogodbe preverite:
• dolžino vezave,
• pogoje prekinitve storitve,
• morebitne sankcije,
• obseg servisa in podpore.
Kaj preveriti pred podpisom pogodbe
Ne glede na to, ali se odločite za nakup ali najem, obstaja nekaj stvari, ki jih ne smete spregledati.
Preverite predvsem:
• višino transakcijskih stroškov,
• mesečne stroške,
• skrite stroške (servis, izpiski, chargebacki, hitrejša izplačila itd.),
• hitrost izplačila denarja,
• dostopnost podporne službe,
• pogoje servisa,
• možnost povezave z blagajniškim sistemom.
Prav ti dejavniki pogosto odločajo o tem, ali boste z rešitvijo zadovoljni tudi čez nekaj let.
Praktični primeri: Kaj se splača v različnih situacijah?
Kavarna ali restavracija
Poslovalnica deluje vsak dan, ima stabilne prihodke in terminal uporablja neprestano. V takem primeru je nakup dolgoročno ugodnejši.
Frizerski ali kozmetični salon
Če imate redno stranko in delujete dolgoročno, se nakup terminala običajno hitro povrne.
Food truck ali sezonska stojnica
Če delujete le del leta ali preizkušate nov koncept, je najem varnejša rešitev.
Začetnik
Če še niste prepričani o prihodnjem obsegu prodaje, vam najem omogoča začetek z minimalnimi začetnimi stroški.
Najpogostejša vprašanja
Je nakup terminala cenejši od najema?
V večini primerov da, če napravo nameravate uporabljati več kot dve do tri leta.
Ali obstaja plačilni terminal brez mesečnih stroškov?
Da, nekateri ponudniki ponujajo terminal brez mesečnega najema. Običajno od določenega obsega transakcij ali kot podporo za začetnike. Vedno pa preverite tudi transakcijske stroške in druge stroške, povezane z najemom terminala.
Ali lahko terminal uporabljam izven poslovalnice?
Da. Mobilni terminali so primerni za podjetnike, ki prodajajo na terenu, na dogodkih ali neposredno pri stranki.
Na kaj moram biti najbolj pozoren?
Na skupne stroške. Cena naprave je le del enačbe. Enako pomembni so stroški, servis, podpora in pogoji pogodbe.
Odločajte se glede na svoje podjetje, ne glede na ceno
Nakup ali najem plačilnega terminala nima univerzalno pravilnega odgovora.
Če imate stabilno poslovalnico in načrtujete dolgoročno delovanje, je nakup v večini primerov ugodnejši. Če začenjate, delujete sezonsko ali potrebujete največjo prilagodljivost, vam najem lahko pomaga zmanjšati začetne stroške in tveganje.
Najpomembneje je, da gledate na skupne stroške in pogoje sodelovanja, ne le na ceno naprave.
Dobro izbran terminal ni le način sprejemanja plačil. Je orodje, ki vam mora olajšati poslovanje, izboljšati izkušnjo strank in podpreti rast vašega podjetja.
Potrebujete plačilni terminal? Pišite nam na sales@besteron.si in svetovali vam bomo, ali izbrati nakup ali najem.