Online platby
Ako funguje QR platba cez platobnú bránu
QR platba umožňuje zákazníkovi zaplatiť objednávku jednoducho naskenovaním QR kódu vo svojej bankovej aplikácii.
Ako zaplatiť QR kódom cez platobnú bránu
Zákazník si v platobnej bráne vyberie možnosť QR platba.
Na obrazovke sa zobrazí QR kód s presnou sumou. Zákazník otvorí mobilnú aplikáciu svojej bank a naskenuje QR kód. Po naskenovaní budú v bankovej aplikácii automaticky vyplnené IBAN, suma a variabilný symbol.
Platbu potvrdí v aplikácii banky. V platobnej bráne sa zobrazí potvrdenie o úspešnej platbe.
POZOR: Aby celý proces fungoval správne, platba musí byť odoslaná ako okamžitá platba.
Vtedy banka platbu spracuje v priebehu niekoľkých sekúnd a Besteron dostane potvrdenie o úhrade. Zákazník vidí potvrdenie o úspešnej platbe a objednávka je označená ako zaplatená.
Pre obchodníka sa QR platba správa rovnako ako platba kartou alebo cez bankové tlačidlo.
Čo ak platba nie je nastavená ako okamžitá?
V bankových aplikáciách je okamžitá platba nastavená automaticky. Môže sa však stať, že zákazník typ platby omylom zmení na štandardnú.
V takom prípade peniaze neprídu okamžite (najčastejšie je to až nasledujúci pracovný deň). Systém nedostane potvrdenie v reálnom čase a zákazník neuvidí potvrdzujúcu obrazovku.
Platba sa po prijatí na účet automaticky spáruje. Môže však nastať oneskorenie niekoľko hodín od zaplatenia objednávky zákazníkom.
Kto môže platiť QR kódom?
QR platba je určená primárne pre zákazníkov so slovenským bankovým účtom. Zahraniční zákazníci by mali využiť platbu kartou.